本报讯 （见习记者 陈思言）只因两通电话，就损失了9万多元！近日，我区警方就接到了这么一起听起来匪夷所思的报案。

　　8月底，家住仙女山街道的陈某先后接到了自称是抖音客服和中国银行的工作人员打来的电话。这两通电话一前一后，虽然来电人的身份不同，但所表达的意思却是一致的，官方误将陈某的抖音账户升级为会员，需要他自行关闭，否则每个月会自动在绑定的银行卡上扣取每月500元的会员费，一次性扣一年会员费6000元。两个来电人还要求陈某将银行卡内的钱转出到指定银行的指定账户内，并保证资金绝对安全，最后由银行再返还到陈某的银行卡上。被吓住的陈某连忙按对方的指引在银行APP上进行操作，先后两次转账9万余元。到了约定返还的日子，陈某的银行账户却始终没有收到转账，这才发现自己被骗。

　　据统计，冒充客服类诈骗是今年公安部发布的全国十大高发电信网络诈骗类型之一，也是重庆市今年上半年五大高发易发电信网络诈骗类别之一。骗子往往会冒充网络平台或者企业的客服人员，要求受害者共享屏幕协助操作或者将钱款转至所谓的“安全账户”，殊不知一旦钱款被转入指定的渠道，再想追回可就难上加难。

　　警方提醒：如接到冒充客服的电话，不要轻信，注意来电号码是否为官方号码，可在官方平台内联系客服或拨打官方热线核实情况，退款理赔不要脱离官方平台私下操作。对于要求添加私人社交账号或通过各类视频会议软件进行共享视频等协助操作，要果断拒绝！如对方要求转账或者进行借贷，不要理会！