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区市场监管局“护老行动”再发力

严厉查处虚假宣传 重拳打击非法会销

  本报记者 代君君

  “安全饮水促进身体健康”

  “免费试用”

  “我们是大厂家您别担心”

  ……

  7月中旬,在双河镇,几名销售人员打起了净水器的主意,他们以讲座、虚假宣传、免费赠送小礼品等方式,诱骗老年人高价购买净水器。

  7月21日,区市场监管局接到来自木根村村民的举报,发现有一伙人打着“安全饮水促进身体健康”的口号,在农村大张旗鼓搞起了净水器会销。

  这伙人利用老人鉴别能力较差的特点,辅以小礼品等引诱,加之宣传话术,将一些进价几百元的廉价饮水器和滤芯,以高价销售给农村的留守老人及来双河镇避暑纳凉的游客。对此,市场监管局迅速行动,对该团伙进行立案调查。

  据市场监管局执法队介绍,在双河镇木根村,该团伙在农村广场搭棚,营造所谓“电器商超即将开业”的氛围,通过现场宣讲突出目前水污染的严重性以及强调水质对身体健康的重要性,并赠送小礼品,诱骗农村老人产生认知认同。

  其次,通过现场演示,将浑浊的自来水用其提供的净水器和滤芯现场过滤,打造出水质明显变清澈的效果,以此吹嘘产品的性能。

  最后,通过购买净水器、滤芯表达对电器商超开业诚意的优惠方式,让老人产生不买就吃亏的心理,再通过赠送一些牙刷、杯子等礼品进一步吸引老年人下单。

  就这样,在重重烘托渲染和层层小利诱惑下,已有不少迫切追求健康的老人吃了亏、上了当。截至22日上午,7名消费者已办理退货退款,挽回经济损失4200元;另外,对于经营者涉嫌消费欺诈、虚假宣传的行为,区市场监管局正在进一步立案调查过程中。

  据了解,近年来,区市场监管局通过成立打击整治非法会销专项行动工作领导小组,结合实际出台专项行动工作方案,并召开专项行动部署会、推进会,明确行动重点和要求。同时,通过悬挂宣传横幅、设立宣传展板、发放宣传册页、面对面现场讲解等多种形式,深入社区、广场、市场、商铺等人员密集场所,宣传讲解如何识别非法会销常见套路、非法会销典型案例等相关知识。目前,共发放宣传资料2000余份,动员120余户市场经营主体利用LED屏滚动宣传。

  不仅如此,该局还聚焦涉老“食品”“保健品”“药品”领域,针对养生馆、按摩馆、药店等重点场所,逐户、增频开展大检查,深入开展问题线索大起底大排查,将12家会销场所建立重点监管台账,将3条涉非法会销问题线索纳入风险隐患台账,进一步加大辖区内排查整治。

  “聚焦虚假宣传、消费欺诈违法行为,推动养老领域大执法。”区市场监管局执法队汪晓峰表示,下一步,该局将进一步依法严厉查处虚假宣传、违法广告、传销、制售假冒伪劣产品等扰乱市场秩序、欺诈消费者等违法行为,进一步保障老年消费者合法权益,加强保健食品质量安全监管,净化消费品市场秩序。

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